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齊普生成功簽訂2017年銀川萬達嘉華酒店網絡保障服務
瀏覽:4998次 發布日期:2017-06-09
2017年2月,齊普生與銀川萬達嘉華酒店成功簽訂《銀川萬達嘉華酒店H3C網絡產品維護服務合同》,為銀川萬達嘉華酒店提供專業、快速、周到和完善的網絡維護服務。
銀川萬達嘉華酒店對其網絡業務十分重視,其基礎網絡采用內網和外網分開建設方式,內網承載酒店內部業務系統,外網則通常承載WEB/FTP等服務,同時滿足酒店上Internet需求。這些業務具有關鍵性強、對網絡運行可靠性要求高的特點。酒店各信息系統功能明確,種類繁多,各信息系統的穩定可靠的運行直接關系到酒店各項業務能否正常開展。
根據項目的需求,齊普生制定了專業服務方案,主要內容體現為:提供資深工程師現場技術支持響應服務、核心設備備件5x10xNBD原廠備件先行更換運維服務、800熱線電話7×24小時支持運維服務等服務,客戶經理與技術支持團隊,定期與客戶溝通以提高服務質量,并定期進行網絡評估,以便提前發現并消除運行隱患。
在今后對銀川萬達嘉華酒店的維保服務中,齊普生將會一如既往的堅持“立事于行,服務于心”的服務理念,從客戶立場出發,從客戶應用需求出發的宗旨,憑借對IP網絡及相關技術的深刻理解和大量工程的實踐經驗,為客戶提供全方位的網絡增值服務,用專業的技術,一流的服務,沿續齊普生一流服務商聲譽!