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貴州廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目
貴州廣播電視臺(tái)成立于2011年11月25日,由原貴州人民廣播電臺(tái)、貴州電視臺(tái)合并重組而成。貴州廣播電視臺(tái)擁有一個(gè)衛(wèi)星頻道(新聞綜合頻道)、6個(gè)地面頻道(公共頻道、電視劇頻道、大眾電影頻道、時(shí)尚生活頻道、科教健康頻道、經(jīng)濟(jì)頻道)、2個(gè)數(shù)字頻道(天元圍棋頻道、攝影頻道)等10個(gè)頻道、一張《貴州廣播電視報(bào)》和兩個(gè)網(wǎng)站(臺(tái)網(wǎng)站、內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng));日播出總量194.5小時(shí);同時(shí)多個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)需求量和質(zhì)量都在不斷的增大。因此,貴州廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)與否,基礎(chǔ)承載硬件的工作穩(wěn)定與否,將直接影響貴州廣播電視臺(tái)作為主流媒體推介貴州、宣傳貴州的外宣活動(dòng)工作的正常展開。
2021年11月,齊普生與貴州廣播電視臺(tái)成功簽訂全臺(tái)網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目。專業(yè)的服務(wù)和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的口碑,雄厚的綜合實(shí)力和用心的服務(wù)態(tài)度,使齊普生成功續(xù)簽本次項(xiàng)目。
針對(duì)貴州廣播電視臺(tái)融媒體中心、播控傳送中心和技術(shù)管理部對(duì)服務(wù)支持的需求,齊普生針對(duì)貴州廣播電視臺(tái)對(duì)服務(wù)響應(yīng)的極高需求,特別制定了一套快速、周到和完善的服務(wù)解決方案:維護(hù)計(jì)劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報(bào)、重大時(shí)刻7*24小時(shí)值守。在此服務(wù)解決方案中,齊普生提供較高安全保障和服務(wù)支撐能力。
在今后的服務(wù)中,齊普生將堅(jiān)持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,以客戶的需求為己任,以強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為支撐,為貴州廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障。齊普生致力于將運(yùn)維服務(wù)做到客制化,針對(duì)不同行業(yè)的客戶制定不同的運(yùn)維策略,使運(yùn)維方案更適合其行業(yè)特點(diǎn)需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)維服務(wù)提供給客戶。齊普生也將為了讓客戶感受到更具價(jià)值的服務(wù)而不斷努力。
貴州廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架工程師駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目
2021年12月,好消息繼續(xù)傳來(lái),齊普生與貴州廣播電視臺(tái)簽訂網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架工程師駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目,這也是齊普生與貴州廣播電視臺(tái)連續(xù)三年成功簽約。
針對(duì)貴州廣播電視臺(tái)融媒體中心、播控傳送中心和技術(shù)管理部對(duì)服務(wù)支持的需求,我公司派遣1名駐場(chǎng)技術(shù)人員對(duì)貴州廣播電視臺(tái)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供實(shí)時(shí)維護(hù)與監(jiān)控、維護(hù)計(jì)劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行的健康監(jiān)測(cè),同時(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)臺(tái)賬的記錄。
齊普生公司以客戶的需求為己任,以強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為支撐,制定專業(yè)的服務(wù)解決方案,為貴州廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障,滿足該行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高穩(wěn)定性及低容錯(cuò)度要求。齊普生致力于將運(yùn)維服務(wù)做到客制化,針對(duì)不同行業(yè)的客戶制定不同的運(yùn)維策略,使運(yùn)維方案更適合其行業(yè)特點(diǎn)需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)維服務(wù)提供給客戶。