信息報詳情
2016年,中國航天科工集團航天云網科技發展有限責任公司著力打造“互聯網+制造業”的產業互聯網平臺----航天云網服務平臺,充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化與集成作用,將互聯網和制造業創新成果深度融合于經濟社會各領域中。
根據工業互聯網應用特征,提供服務于產業的云計算基礎設施公共服務,支撐工業互聯網功能應用的大規模分布式存儲和云計算技術。航天云網平臺提供云存儲、云計算等基礎設施服務,并將航天云網云計算基礎設施打造成為專業服務于制造業,為工業企業基于工業互聯網實現智能制造提供支撐的公共服務平臺。
2016年11月,齊普生公司面對壓力主動承接了該項目的供貨及服務交付。技術研發服務中心考慮到項目的重要性和緊迫性,為本項目組建專項小組,團隊成員包含三名H3CTE,三名H3CSE人員,并安排區域經理擔任項目經理,項目組制定了詳細的進度計劃、質量管理計劃和人員需求計劃。
準時的物流
項目初期,采購設備能否按時到貨,除了直接影響項目工期外,也會讓用戶對項目全局的可控性、實施及時性產生疑慮。為了確保貨物按照承諾時間準時到達,公司啟動重大項目異常采購流程,一部分設備直接采用空運發貨,一部分設備采用專車發貨。12月份,惡劣的內蒙呼市天氣也不能澆滅公司商務物流組同事及時送貨的斗志。一批批貨物迎著內蒙的大雪,如約送到用戶現場。在客戶所有采購的不同廠商產品中,我們是第一個,同時也是唯一一個按時履約、言出必行的供應商。
用心的服務
技術研發服務中心集中北區核心力量,安排擁有四年以上交付經驗的人員,從到貨搬運、設備清點、上架安裝等,全程處理一般問題三十多起,協助新華三工程師遠程處理異常問題十多起。在方案、測試、抓包、分析、處理問題時,服務交付人員用心的服務態度贏得了新華三及客戶的高度認可。
滿滿的收獲
2017年10月,經過一年多努力,該項目順利通過驗收。一期的如約交付、一期的辛勤與汗水、一期的堅持與付出,讓新華三更加信任我們,二期再次選擇我們齊普生。我們相信,付出總有回報,堅持就會勝利。再見汗水,再見晚霞,我們又要踏著2018年的瑞雪,迎接內蒙呼市新一輪的朝陽。