信息報詳情
時光如水,轉瞬即逝,這也是我走出校門,步入社會的第三個年頭了。與此同時,我加入齊普生這個大家庭也一年有余。三年,1095個日夜,對于一個人剛步入社會的大學生而言,意味著什么?它可以使曾經懵懂青澀的少年蛻變為一個擁有夢想的職場人。而齊普生,就是我圓夢開始的地方。與所有剛進入職場及新環境的人一樣,在磕磕碰碰中成長,在學習磨練中升華,這也讓我真正的明白,生活,其實沒有那么華麗,更多的是一點一滴的積累,一步一個腳印的成長。
一、新領域、新挑戰!
正式的成為齊普生這個大家庭的一員,我心中感到無比的驕傲,同時,也伴隨著緊張,因為“網絡-安全”這個曾經我想都沒有想過的領域,如今我已經毅然站在了門前。,面對一個我完全陌生的行業,我心中倍感壓力,擔心自己不能在新行業中做好,不能適應這樣一個充滿未知和挑戰的領域!從零開始,對于任何人來說,都不是一件容易的事情。但是,我也明白,壓力挑戰的同時,也意味著機遇!對未知的恐懼源于本能,不以意志為轉移!面對新的領域,我也將背上行囊,迎接新的挑戰!
二、售前生涯的開始!
2016年5月23日,我正式的成為了一名售前工程師,對于所接觸到的售前工作,對我來說,都無比的新奇與充滿挑戰!從這天起,我也正式的邁出了我售前生涯的第一步!
首先,我開始對廠家的網絡、安全及應用交付產品進行學習;然后,對于網絡專業技術進行有針對性的學習,從最簡單的OSI 七層架構、TCP/IP協議到VLAN技術、VXLAN技術。再到APT攻擊、DDOS攻擊等等。接著,通過不斷的產品及技術上的學習,我也開始逐漸應用到實際的項目中去,包括項目的選型配置、技術偏離表撰寫、網絡拓撲的建立、解決方案的編寫、簡單的技術交流等等。
雖然,售前工作辛苦異常,但恰恰是最鍛煉一個人的意志與能力。從技術上來說,一名優秀的售前工程師有比研發人員的技術更為“廣博”,因為他能接觸到不同的行業產品;從市場的角度講,售前工程師有比銷售更敏銳的產品嗅覺,因為他了解客戶的需求。比如,你知道什么樣的技術流行、實用,什么樣的產品會暢銷,客戶最需要解決什么問題,你覺得什么人會對你有興趣?你還覺得不會受重視嗎?所以,售前工程師作為技術與市場之間的最佳“紐帶”,未來的職業發展也是靈活多變的。。 尤其對于那些剛畢業不久的年輕人,不做幾次沖鋒就收兵,不能獲取前線實戰經驗,是非常遺憾的。很慶幸我能夠成為這樣一個沖鋒兵!
三、因為年輕,所以不懂放棄!
記得去年十二月,我接到一個售前測試的任務。由于是對接性測試,且受限于對方網絡環境,原本很簡單的對接測試,卻因層層映射的因素,復雜了許多,再加上客戶對于自己的網絡也不是很清楚,所以我們除了調試自己的設備,還需要去調試友商的設備。在充分了解用戶需求后,我們迅速搭好環境,行動起來。然而,進展并沒有想象中的那么順利,幾次對接嘗試均以失敗告終,廠辦銷售的同事也開始焦慮起來,也不時的把壓力傳遞過來。由于客戶現網所用的某設備款型非常的陳舊,一次又一次的失敗,讓客戶甚至銷售的同事都想過要放棄,但我依然不甘心,一個通用協議怎么就對接不起來呢?一定是哪里疏漏了!眼看著這個測試工作就要錯失,感覺特別的“打臉”。所以本著自己那一股股不服輸的勁,我一次又一次的通過查找相關資料,咨詢經驗豐富的同事……從中得到的結論是:針對這種共有協議對接是完全沒有問題的。這時,我想,既然理論和實際案例上都沒有問題,那么就只有一個問題,那就是出在我自身的技術能力上,于是我又去查找了大量該設備的調試方法,一次次的失敗,一次次的嘗試……..終于,功夫不負有心人,順利通過了測試,本次的設備性能及測試得到了客戶及廠辦銷售的一致認可與好評!
這次經歷讓我意識到,在工作中要學會利用資源,遇到問題的時候,一定要樹立起對問題負責、對用戶負責的心態,不能一遇到問題,就把問題歸結到客觀原因上,唯有拼盡全力,才能不留遺憾。
現如今,我已經轉為一名銷售人員,但是,售前工程師這個崗位是帶領我進入這個行業的鋪路石,也是我人生一個重要的轉折點!韓愈有云,“業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”。“勤”要求我們認真踏實的對待工作,擁有積極地工作態度;“思”要求我們在工作中多一點思考,多一點總結,摸索出正確的工作方法。未來,要把工作做好,“勤”與“思”,一個都不能少!